1. Collecte des données personnelle

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :
Formulaire de contact
Prise de rendez-vous ou demande de devis
Navigation sur le site (via cookies et outils d’analyse)
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, informations de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées…).

2. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer la relation client et les prestations de service
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site
Mesurer la fréquentation et les performances du site

3. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :
Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels)
L’exécution d’un contrat ou devis
L’intérêt légitime de L’Atelier Mécanique à assurer le bon fonctionnement de son site

4. Durée de conservation

Données de contact : conservées 3 ans maximum à compter du dernier échange.
Données de navigation (cookies) : conservées 13 mois maximum.
Données nécessaires à l’exécution d’un contrat : durée légale de conservation comptable ou commerciale applicable.

5. Destinataires des données

Les données sont strictement destinées à L’Atelier Mécanique et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de maintenance, outils d’analyse).
Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers sans votre consentement.

6. Vos droits (RGPD 2025)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit à la limitation du traitement
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits : Envoyez une demande écrite par email à ateliermecanique27@gmail.com

Joignez une pièce d’identité pour vérification.

7. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès ou la divulgation non autorisée.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour se conformer aux évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. Dernière mise à jour : 8 octobre 2025