❓ Foire aux questions
Non, il n’est pas nécessaire de prendre rendez-vous à l’avance. Cependant, pour éviter l’attente et garantir une prise en charge rapide, nous vous recommandons d’appeler au +33 2 78 98 93 98.
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone, en nous appelant au 02 78 98 93 98 ou en vous présentant à l'atelier pendant les horaires d'ouverture. Nous confirmons systématiquement le créneau choisi.
Nous réalisons l’entretien et la réparation mécanique, le dépannage, la location d’utilitaires, ainsi que l’achat/vente de véhicules toutes marques.
Nous intervenons sur tous types de véhicules particuliers et utilitaires légers : thermiques, hybrides et électriques. Si vous avez un cas particulier (poids lourd, moto, engin spécifique), contactez-nous pour confirmer.
Oui, nous fournissons systématiquement un devis détaillé avant toute réparation. Le devis précise les pièces, la main-d’œuvre et le délai estimé. Il est gratuit et sans engagement.
Oui ✅ Tous nos devis sont gratuits et vous sont remis par écrit (papier ou email) pour une totale transparence.
Non. Pour des raisons de sécurité, de traçabilité et de garantie, nous utilisons uniquement des pièces que nous fournissons. Cela nous permet d'assurer la conformité et de proposer une garantie sur l'intervention.
Oui. Nos interventions bénéficient d'une garantie atelier incluant la main-d'œuvre et les pièces montées, en complément de la garantie légale applicable. Si un problème survient, nous intervenons rapidement pour le résoudre.
La durée varie selon la prestation : une vidange peut prendre moins d'une heure, tandis qu'une réparation complexe nécessite un diagnostic préalable et un délai indiqué dans le devis. Nous vous tenons informé du calendrier précis.
Nos horaires : Du lundi au samedi 8h30 – 12h / 13h30- 18h00. Fermé le dimanche et jours fériés.
Notre atelier : 62 Av. du Maréchal Foch, 27000 Évreux, France. Un parking client est disponible.
Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande (rendez-vous, devis, suivi client) et sont conservées conformément à notre Politique de confidentialité. Conformément au RGPD, vous pouvez demander accès, rectification ou suppression en nous contactant à ateliermecanique27@gmail.com.
Oui, vous pouvez venir sans rendez-vous.
